Rok isporuke webshop narudžbe ovisi o dostupnosti odabranih proizvoda. Za svaki proizvod na webshopu naveden je okvirni rok isporuke koji se također prikazuje u završnom koraku Vaše kupovine. Rok isporuke za udaljena područja može se produljiti za 1-2 dana, ovisno o dostavnom partneru. Sve naručene proizvode koji su odmah dostupni na webshop skladištu, a naručeni su do 12:00 sati (radnim danom), predajemo kurirskoj službi isti dan. 

Kako bismo Vam osigurali jednostavno, pouzdano i transparentno iskustvo kupovine, sve kurirske službe dostupne za Vašu webshop narudžbu prikazane su u drugom koraku košarice (Dostava i plaćanje). Dostupnost pojedine kurirske službe ovisi o odabranim proizvodima te mogućnostima službe za isporuku tih artikala. Trenutno su dostupne sljedeće kurirske službe: IN TIME, GLS, Overseas Express, BOX NOW.

Dostava u paketomate

Odaberite dostavu u najbliži paketomat i preuzmite svoju pošiljku kada Vama to najviše odgovara. Paketomati Vam daju potpunu fleksibilnost te Vaš paket možete preuzeti 0-24 uključujući vikende i praznike. Nakon što Vaša pošiljka stigne u paketomat, dostavna služba poslat će Vam SMS i/ili e-mail s jedinstvenim kodom za preuzimanje. Sve što trebate učiniti jest unijeti kod na zaslon paketomata i preuzeti svoju pošiljku. Dostava u paketomat limitirana dimenzijom, težinom i vrijednošću proizvoda koji naručujete. Ako je proizvod moguće naručiti u paketomat, isto će Vam biti navedeno na stranici (poveznici) samog proizvoda i u prvom/drugom koraku same košarice.

Dostava u paketomat dostupna je putem sljedećih partnera:

BOX NOW 1,99 EUR

GLS Paketomat 2,49 EUR

Ekspres dostava – isti dan u odabranim gradovima

Osim standardne dostave putem kurirskih službi, našim kupcima nudimo i ekspres dostavu, uslugu brze isporuke istog dana. Ekspres dostava omogućuje isporuku narudžbe unutar istog dana za proizvode koji su dostupni u našem skladištu ili poslovnici grada u kojem naručujete.

Uvjeti za ekspres dostavu:

Cijena ekspres dostave: 11,00 EUR

Vrijedi za narudžbe zaprimljene radnim danom do 15:00 sati (pon-pet),

Dostava se odnosi isključivo na artikle koji su na lageru u skladištu ili poslovnici u Vašem gradu.

Usluga je dostupna isključivo radnim danima (pon–pet).

Gradovi u kojima je dostupna ekspres dostava: Zagreb, Split, Rijeka, Osijek, Pula, Varaždin, Zadar i Vinkovci.

Ekspres dostava izvršava se u roku nekoliko sati nakon potvrde narudžbe, ovisno o prometu i operativnoj dostupnosti. U slučaju da artikl nije dostupan za ekspres dostavu ili narudžba stigne izvan zadanog roka, automatski ćemo ponuditi standardnu dostavu s prilagođenim rokom isporuke.

U cijenu dostave uključena je ambalaža, rukovanje i dostava do praga zgrade/kuće.

Dostava asortimana bijele tehnike

Za artikle iz kategorije bijele tehnike primjenjuju se posebni uvjeti dostave, a trošak dostave obračunava se prema težini pošiljke:

Do 10 kg – 4,99 EUR

Od 10 kg do 30 kg – 15,00 EUR

Od 30 kg do 75 kg – 45,00 EUR

Preko 75 kg – 100,00 EUR

Trošak dostave automatski se prikazuje u drugom koraku košarice prilikom završetka narudžbe na temelju ukupne težine naručenih proizvoda. Rok isporuke artikala bijele tehnike je duži zbog veličine samih proizvoda (gabaritna dostava) te isti mogu biti dostavljeni samo specijaliziranim kurirskim službama koji imaju opciju gabaritne dostave. Okvirni rok isporuke bijele tehnike je 3-7 radnih dana zbog veličine samih artikala. Dostava bijele tehnike se vrši isključivo do ulaza zgrade/kuće. 

Dostava klima uređaja

Bez obzira na model ili veličinu klima uređaja koji odaberete, cijena dostave ostaje uvijek ista: 15,00 EUR.

Fiksna cijena omogućuje Vam jednostavno planiranje troškova i bezbrižnu kupnju, bez skrivenih naknada ili neugodnih iznenađenja

Savjeti za bržu i sigurniju dostavu

Prilikom naručivanja provjerite točnost unesenih podataka – posebno adresu i broj telefona.

Ako je moguće, upišite ime kontakt osobe na mjestu isporuke.

U polje za napomenu možete dodati posebne zahtjeve te ako su isti mogući, navedene ćemo svakako primijeniti na Vašu narudžbu.

Status Vaše narudžbe možete u bilo kojem trenutku provjeriti na svojem korisničkom profilu.

Za sve informacije vezane uz status Vaše pošiljke, dogovor termina dostave ili praćenje isporuke, molimo Vas da posjetite službenu stranicu dostavne službe koja obrađuje Vašu narudžbu.

Sve informacije vezane za status svoje pošiljke, dogovor termina dostave ili praćenje isporuke, možete provjeriti na službenoj stranici kurirske službe koja dostavlja Vaš proizvod.

Na stranici dostavnog partnera možete:

    • Pratiti kretanje pošiljke u stvarnom vremenu putem broja za praćenje (tracking number).

    • Dogovoriti novi termin dostave ili promijeniti adresu dostave.

    • Pregledati okvirni vremenski prozor isporuke.

    • Kontaktirati korisničku podršku dostavne službe.

Poveznica za praćenje i podaci o dostavnoj službi biti će Vam automatski dostavljeni e-mailom nakon što pošiljka bude predana dostavljaču.