Junior B2C sales u E-commerce odjelu
HGSPOT je zanimljiva, dinamična kompanija koja je spoj tehnologije, trgovine i digitalnih vještina. Internet trgovina je bitan dio našeg sustava. Vjerujemo da je snaga upravo u prilagodbi novim navikama potrošača a one su definitivno usmjerene prema kupnjama kroz digitalne kanale.
Naš e-commerce tim čine mladi ljudi koji vješto usvajaju promjene u okruženju digitalne trgovine kako bi kupce ispratile u cijelom procesu kupnje, od prvih informacija sve do zadovoljstva kupca korištenjem proizvoda. Posao u e-commerce odjelu kombinira korištenje informatičkih sustava i ljubaznost i susretljivost u direktnim odnosima s kupcem. Kako e-commerce tim raste, tražimo nove talente koji s nama žele otkrivati snagu i novitete u Internet prodaji.
Kvalifikacije koje tražimo:
- iskustvo rada na nekoj e-commece platformi s većim brojem događaja
- poznavanje digitalnog okruženja i informatičkih sustava (MS Office)
- interes za informatičkim i drugim tehnološkim proizvodima
- dobro snalaženje u radu na računalu, preciznost i odgovornost,
- sposobnost određivanja prioriteta, upravljanja vremenom i dobre organizacijske vještine,
- ljubaznost, komunikativnost i samostalnost u radu
- poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
Opis posla:
- rad s e-commerce korisnicima putem komunikacijskih kanala (telefon, mail, chat...)
- rad u ERP sustavu na kontroli i upravljanju narudžbama
- uređivanje proizvoda
- pisanje prodajnih sadržaja vezanih za proizvode
- analiza podataka za poboljšanje poslovnih rezultata i korisničkog iskustva
- priprema i provedba prodajnih kampanja s ostalim članovima tima
Kako je ovo početna pozicija, napredovanjem možeš savladati i napredne pristupe u Internet prodaji i upoznati se s
- razvojem i implementacijom strategija za povećanje prometa na web stranici, poboljšanje stope konverzije i maksimiziranje online prihoda
- SEO optimizacijom
- upravljanjem pojedinim dijelovima stranice
- upravljanjem digitalnim marketinškim kampanjama i optimizacijom kanala oglašavanja
- upravljanjem digitalnim korisničkim iskustvom
- otkriti povezanost različitih digitalnih kanala
Radno vrijeme je u dvije smjene.
Rad u HGSPOT sustavu podrazumijeva rad u profesionalnom i pozitivnom okruženju koje potiče timski rad. Očekuje se odgovornost prema kupcima, kolegama i poslovnim partnerima, ozbiljnost i predanost u izvršavanju zadataka. Sustav HGSPOT-a potiče i nagrađuje dobre rezultate te prepoznaje izvrsnost.
Mjesto rada: Zagreb / Osijek
Prijave na [email protected].