Prati nas na društvenim mrežama!
ZATVORI
Prati nas na društvenim mrežama!
Uz veliki broj usluga u ponudi imamo i uslugu dostave narudžbe na Vaš kućni prag. U nastavku provjerite najčešće upite i informacije vezane uz usluge dostave, te informacije o našim partnerima putem kojih vršimo uslugu dostave Vaših narudžbi.
Na našem webu a tako i u našim poslovnicama prihvaćamo različite načine plaćanja.
U ponudi imamo uz gotovinsko i virmansko plaćanje, mogućnost plaćanja svim poznatim debitnim kreditnim karticama u Hrvatskoj, a također i brojne kombinacije obročne otplate.
Postoje mogućnosti kreditiranja i leasinga u suradnji s financijskim ustanovama o čemu više možete saznati upitom kod naših prodavača.
Plaćanje kod preuzimanja robe na adresi dostave
Jednokratno
Reklamacije se priznaju samo uz predočeni račun i jamstveni list kao jedini dokaz kupnje. Slipovi kartica i slične potvrde ne mogu zamijeniti račun.
Bez računa nema reklamacija.
U slučaju reklamacije proizvoda zbog nedostataka ili skrivenih mana, proizvod pošaljite na adresu reklamacijskog odjela i servisnog centra: HGSPOT Grupe d.o.o., Ulica kneza Branimira 24, 10040 Zagreb ili nas kontaktirajte na broj telefona: 01/6611-511.
Sve prigovore sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (N.N. 41./2014.), možete poslati putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte kao i u poslovnim prostorijama /trgovinama u kojima se nalazite. Ukoliko se prigovor podnosi u poslovnim prostorijama/trgovinama, trgovac je dužan odmah pisanim putem ovjeriti njegov primitak.
Ostali načini podnošenja prigovora:
ili podnijeti u poslovnim prostorijama na adresi Zagreb, Ulica kneza Branimira 24.
Kako bi Vam sukladno članku 10. stavak 5. Zakona potvrdili primitak pisanog prigovora, a zatim i na isti odgovorili, molimo Vas da navedete točne podatke za primitak istog.
Odgovor na Vaš prigovor zakonski moramo dati u pisanom obliku najkasnije u roku 15 dana od dana primitka prigovora.
Šifra proizvoda: 188259
Informacije o proizvodu
Obračun rata
Jamstvo: 24 mjeseca
Informacijski list proizvoda
